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023:好好教导(1/ 2)

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穆谨言的声音虽然不严厉,但说出的话,却让唐景昊和唐玉姚心里发颤。

“穆总,我们绝无此意,还请您千万别误会。”唐景昊吓出了一身冷汗。

穆谨言深邃的眸子缓缓变得锐利,从办公桌上拿出一份文件:“唐总看看这个吧!”

唐景昊战战兢兢的上前,拿过文件看后大惊失色:“这,这——”

“这是消费者在你们唐氏珠宝买的首饰,找专业部门检测后,确定这套珠宝上所用的宝石是假货,化学合成的。

直接举报到了我们天盛商场的售后部门,唐总觉得我若是与你私下解决此事,消费者会怎么想?”穆谨言语气清冷透着威严。

“怎么会这样?”唐玉姚不愿相信。

“若是此事闹到消费者协会,只怕就不止是商品下架检查这么简单了。

损害消费者合法权益的行为,是要通过大众传媒介予以揭露和批评的。

唐总身为珠宝商,销售固然重要,但原材料这一块,也要严格把关,一旦被底下人钻了空子,损失的不止是钱财,还有名声。”

他穆谨言在商场这么多年,从不打无把握的仗。

唐景昊擦了擦额上的冷汗,陪着笑脸道:“多谢穆总压下此事,没有让顾客举报到消费者协会。

穆总放心,我们唐氏集团一定会以最快的速度彻查所有正在销售的商品,绝不会再出现这种情况。

对消费者造成的损失,我们一定会与他们好好沟通,给出让他们满意的赔偿。”

穆谨言微点头道:“我相信唐总能解决好此事,既然唐氏集团与天盛商场是合作关系,我们也不希望唐氏集团售卖假冒伪劣珠宝一事公诸于世,这对我们天盛商场的名声也是一种影响。

给唐总一个星期的时间整顿。

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